お客様の声

ご入居10年

10年間メゾンマップさんにお世話になってます。

10年間メゾンマップさんにお世話になってます。同じ部屋で同じ担当者さん(エフェリンさん)です。

部屋は毎年古くなっていくので修理が増えるのですが、サービスは年々向上されています。

特に緊急性の高い修理はすぐに対応してもらっています。

メゾンマップさん、エフェリンさんのおかげで安心して生活できてます。ありがとうございます。

5年以上・再赴任

再入国時には迷わずエリスさんにご連絡しました。

初めてのインドネシア入りから、5年以上エリスさんにお世話になっています。一度インドネシアを離れたのですが、入居時や引越し時のみならず、退去（日本への帰国）時のサポートも素晴らしかったので、再入国時には迷わずエリスさんにご連絡しました。いつでも親切・丁寧、英語も日本語もお上手なので、どなたにでも自信を持ってお勧めできます。これからもよろしくお願いします。

同じアパートに4年

ずっと同じ担当者さんにお世話になっています。

2018 年からジャカルタに駐在し、4年間同じアパートに入居していますが、ずっと同じ担当者さんにお世話になっています。エアコンの不具合など、急を要する時も迅速に対応してもらえ、日々安心して過ごせています。

また、経年劣化していく設備や備品になどについても、契約更新時に希望に沿って入替してくれるなど、親切に対応してくれ大変助かっております。これからも宜しくお願いします。

3年・お引っ越し2回

特に重要なのは、アフターサービスです。

インドネシアに駐在して３年になります。その間、２回の引っ越しを経験しました。２回ともメゾンマップ様にお世話になりました。アパート選定から入居、その後のサポート全て満足でした。特に重要なのは、アフターサービスです。インドネシアでは、電気品が　よく壊れます。実際に２回の引っ越しでアパート内のエアコン、冷蔵庫、洗濯機、WIFI が壊れました。これはインドネシアではしょうがない事です。壊れた際に、アパートのロビーに連絡しても言葉の壁があり苦労しましたが、メゾンマップのスタッフの方々が、親身に対応していただき大変助かりました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

初めての海外赴任

時間のない中、内覧・契約・入居まで親身に応対していただきました。

2021年11月、初めての海外赴任でジャカルタに来ました。コロナ禍で事前出張もできず、いきなりの赴任。住まいは前任もお世話になったメゾンマップさんにお願いしました。隔離期間を経て時間のない中、内覧・契約・入居まで親身に応対していただきました。入居後は、ちょっとした不具合でも日本語ができるスタッフが迅速丁寧に対処してくれ、とても快適な毎日をすごしています。

チカラン・3年

引っ越し先もメゾンマップ様に紹介していただきました。

3年間インドネシアで駐在生活をしており､赴任した時から チカランでメゾンマップ様にお世話になっています。

一度引っ越しもしましたが､引っ越し先もメゾンマップ様に紹介していただきました。

3年間担当してくれている方は､日本語も本当に上手で､こちらの要望にも柔軟に対応してくれます。

帰任するまでずっとお世話になろうと思います。これからもよろしくお願いします。

お部屋探しから生活まで

初めての海外生活でも安心して任せられると思います。

インドネシアに赴任中、本当に色々とお世話になりました。アパート探しから生活中のサポートまで、困った時にはすぐに対応してもらえて、安心して暮らすことができました。スタッフは日本語もとても上手で、こちらの要望にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。

メゾンマップさんは親切で対応が早いので、初めての海外生活でも安心して任せられると思います。

法人のお客様

初めての海外赴任者への安心感が高いです。

弊社ではジャカルタ地区でのアパートでお世話になっています。外国での住まい探しは言葉の問題でこちらの希望がうまく伝わらないケースがありますが、メゾンマップさんは日本語の出来るスタッフが細やかなリクエストにも応えてくれるので、初めての海外赴任者への安心感が高いです。