1. お問い合わせ
WEBサイトの問い合わせフォーム、Eメール、電話などでご相談できます。お問い合わせの際に、予算、希望エリア、部屋数、入居希望時期などの情報がわかる方は、合わせてお知らせください。
2. アパートリストの送付
おおよその必要条件が明確になりましたら、ご要望に合ったアパートのリストを担当のマーケティングスタッフからお送りします。リストからご興味をお持ちのアパートを選びます。
3. 物件内覧
お選びになった物件を実際に見学します。お部屋の家賃や状態などをご確認できます。（ご内覧は無料です。また、弊社の車にご同乗頂くことも可能です。）
4. お部屋の決定
ご覧いただいたお部屋から手続きを進めるお部屋決めます。お部屋のリクエストも合わせてお知らせください。家賃は通常、税別で提示しています。
5. オーナーとの交渉
必要に応じて、リクエストや家賃の交渉をオーナーと致します。リクエストは家賃と保証金のお支払い前に交渉すると受け入れられる確率が高まります。逆にご入居後のリクエストはオーナーの了承が得られにくいため、できるだけこのタイミングまでにお知らせください。
6. 見積書送付
契約前の最終確認として、お部屋の見積書を発行いたします。内容をご確認いただき、署名の上、返送ください。状況により、手付金のお支払いが必要になる場合がございます。
7. 契約書作成
お客様とオーナー様それぞれに、契約書や請求書のドラフトをお送りします。内容を確認いただき、双方から内容に同意が得られれば最終版となります。
8. 契約書署名
契約書を2部印刷し、お客様とオーナーそれぞれからサインを頂きます。また、この時にパスポートコピー（ご家族帯同の場合、ご家族分も）、車検証・運転手の免許証（駐車場ご利用の場合）をメールでお送りください。アパートでの住人登録の手続きをお手伝いいたします。
9. お支払い
ジャカルタでは通常ご入居までに家賃と保証金をお支払い頂く必要があります。支払い完了後に必ず送金証明（送金票など）をご送付下さい。また、お支払いや証明の送付が遅れる場合、鍵の引渡しができず、お部屋の準備も遅れる場合があります。
10. ご入居
ご入居の際、弊社立ち会いでお部屋の備品等の確認を致します。鍵の受け渡しもこの時に行います。
11. 納税証明書送付
（お客様にて税金をお支払い頂く場合） 契約内容に従い、納税証明書を弊社宛に送付下さい。弊社からオーナーに転送致します。
